سياسة الاسترجاع
📅 آخر تحديث: ٥ أكتوبر ٢٠٢٥
في Skill Dev Academy، نحرص على رضا طلابنا، ولكن نظرًا لأن الدورات التي نقدمها منتجات رقمية تعليمية يمكن الوصول إليها مباشرة بعد الدفع، فإننا نطبق السياسة التالية:
جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد إتمام الدفع.
في حال حدوث مشكلة تقنية تمنع المستخدم من الوصول إلى الدورة، يمكنه التواصل معنا عبر:
📧 support@skilldevacademy.com
إذا ثبت وجود خطأ من طرف المنصة تسبب في عدم تمكين المستخدم من الوصول للدورة، يحق له استرداد المبلغ بالكامل خلال 7 أيام عمل.
لا يتم رد أي مبالغ في حالة إتمام عملية الشراء بنجاح ثم عدم رغبة المستخدم في الاستمرار بالدراسة.