📜 الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٥ أكتوبر ٢٠٢٥

مرحبًا بك في اكادميه تطوير المهارات
باستخدامك لموقعنا أو اشتراكك في أي من خدماتنا التعليمية أو شرائك لأي دورة تدريبية، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

١- استخدام الموقع

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام موقع أكاديمية تطوير المهارات.

تلتزم باستخدام الموقع للأغراض التعليمية والقانونية فقط، وبطريقة لا تنتهك حقوق أو خصوصية الآخرين.

أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك، وعن أي نشاط يتم من خلاله.

٢- إنشاء الحساب

للوصول إلى الدورات المدفوعة، يجب إنشاء حساب باستخدام بيانات صحيحة ومحدثة (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور).

لا يُسمح بمشاركة بيانات الدخول أو الحساب مع أي شخص آخر.

تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تعليق أو حذف أي حساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة استخدام المنصة.

٣- الوصول إلى الدورات واستخدامها

عند شراء دورة تدريبية من أكاديمية تطوير المهارات، يتم منحك ترخيصًا شخصيًا وغير قابل للتحويل لمشاهدة المحتوى التعليمي لأغراضك الشخصية فقط.

لا يُسمح لك بنسخ أو تسجيل أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى تدريبي على أي منصة أخرى دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.

يحق لـ أكاديمية تطوير المهارات تعديل أو تحديث أو إزالة أي محتوى تدريبي في أي وقت دون إشعار مسبق.

٤- المدفوعات

تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابة دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

الأسعار معروضة بعملة الجنيه المصري (EGP) وتشمل الضرائب أو الرسوم المقررة قانونًا إن وجدت.

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يتم منح المستخدم صلاحية الوصول إلى الدورة فورًا ما لم يُذكر خلاف ذلك في تفاصيل الدورة.

٥- الملكية الفكرية

جميع الدورات والفيديوهات والمقالات والنصوص والصور والشعارات والمواد التعليمية المعروضة على أكاديمية تطوير المهارات هي ملكية فكرية حصرية للمنصة أو لمقدّمي المحتوى المعتمدين لديها.

لا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو بيع أي جزء من المحتوى بدون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.

٦- سياسة الاسترجاع

نظرًا لأن الدورات المقدمة على أكاديمية تطوير المهارات تُعد منتجات رقمية، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد إتمام عملية الدفع.

في حال واجه المستخدم مشكلة تقنية تمنعه من الوصول إلى الدورة، يمكنه التواصل مع فريق الدعم الفني على البريد الإلكتروني التالي:
📧 support@skillsacademy.com

وسيتم مراجعة الحالة وتقديم المساعدة المناسبة في أقرب وقت ممكن.

٧- تحديد المسؤولية

تبذل أكاديمية تطوير المهارات أقصى جهدها لتقديم محتوى تعليمي عالي الجودة ودقيق.

ومع ذلك، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:

أي أخطاء أو انقطاعات أو أعطال تقنية في الموقع.

أي خسائر أو قرارات يتخذها المستخدم بناءً على المعلومات الواردة في الدورات.

استخدامك للموقع هو على مسؤوليتك الشخصية.

٨- سلوك المستخدمين

يُمنع تمامًا على المستخدمين:

نشر أو مشاركة أي محتوى مخالف للقانون أو للآداب العامة.

محاولة اختراق أو تعطيل أو إساءة استخدام المنصة أو أنظمتها.

مشاركة أو تسريب أي محتوى تدريبي خاص بالموقع.

وأي مخالفة لهذه البنود قد تؤدي إلى إيقاف الحساب نهائيًا دون إشعار مسبق، مع احتفاظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

٩- إنهاء الخدمة

يحق لإدارة أكاديمية تطوير المهارات تعليق أو إغلاق حساب أي مستخدم في حال مخالفة الشروط أو ارتكاب أي نشاط ضار بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين.
يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت يرغب فيه، مع بقاء جميع الالتزامات السابقة سارية.

١٠- تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ أكاديمية تطوير المهارات بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع بعد تعديل الشروط يُعد قبولًا صريحًا منك للتعديلات الجديدة.

١١- التواصل معنا

لأي استفسارات أو شكاوى أو دعم فني، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@skillsacademy.com

🌐 الموقع الإلكتروني: www.skillsacademy.com